水电、绿化、维修、停车、垃圾处理以及维持社区生活秩序，物业管理千头万绪，但是每一件事都关系到业主的生活质量，所以每一件事都不可怠慢，一件件“小事”犹如血管一样，只有都梳理好了，才能畅通无阻，大家才能阖家欢乐。

买房一阵子，服务一辈子，作为售后部门的物业越来越被更多的人重视，物业的好坏会直接影响到业主是否在此买房的决心。物业服务好不好关乎个人的生活品质，好的物业管理，能使业主财产保值增值。好的物业管理，更能让业主提高生活品质。

孔雀城航天府，砥砺前行十五年，力图打造的服务让业主买的放心，住的安心。

孔雀城航天府，人性关怀、细致贴心为每位业主服务，让社区生活倍显温馨和谐、生活美好。

优质服务之主动关怀

于细微之处见真情。孔雀城航天府物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。

优质服务之多彩活动

理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城航天府物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。例如：举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏，每逢节日会举办各类温馨活动，让业主充分感受节日气氛。

孔雀城航天府城物业，从细微之处入手，深刻洞察客户需求为客户提供全方位全周期的高品质服务，并会一如既往、积极不断努力为业主的生活创造更多美好。

孔雀城专业服务范畴 一切以客户为中心

1.当购房者踏进售楼处，孔雀城客服会提示在选房前关注不利因素，并公示购房相关信息；

2.签约成功后，预了解购买房屋工程进展及各类信息，可通过孔雀城微信公众号了解，并可在线与客服互动；

3.在签约后，会有专业的客服人员与您联系，恭贺您购房的同时并了解您对销售服务的评价，以及对客户关怀的感受；

4.在房屋交付前，将会邀请您参加工地开放体验日活动，一同鉴证“家”的成长，倾听您对产品的意见；

5.当办理交付手续时，会提供专业的收楼与验房服务；

6.在房屋交付后，将通过回访的方式了解对交付及保修服务的体验，及时听取建议与投诉；

7.在房屋交付后质保期内，会有专业的保修队伍提供房屋保修服务，质保期到期前并进行相关提醒；

8.当您对售后相关工作存在疑问时，会有专业客服聆听并受理反馈意见，改进服务。

买房子就像谈恋爱，充满激情与憧憬，而小区物业却是那个和您结婚的人，和静安馨，与子偕行！让您目所见小区之美，居所感小区之安，小区事务得所理，业主需求得所助，让您生活的更舒适、舒心。

光谷北·航天生态大城

孔雀城航天府

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品鉴地址：孔雀城航天府滨江苑营销中心

VIP热线：027-89805888