物业服务全程是对关爱理念的完美诠释，它对于住宅社区而言有着举足轻重的影响，其工作内容涵盖业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等等，看似简单着背后却蕴含着深刻的初心，如何全维度全天候的让家人们感悟生活的温情，呈现一派睦邻友好的社区氛围，一直是所有社区物业服务坚持不懈的宗旨。

首先，在孔雀城丨大悦城控股·问津三期的物业管理中，业主都可以通过24值班热线电话、网络、意见箱，或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法，客服也会主动去了解客户真实的想法。

客户服务体系还要能够有效地满足业主的个性化服务需求。作为业主，他们对物业管理的基本需求一定是共同的:比如社区的安全、美观、清洁等。作为服务的提供者来说，对所有业主共同关心的基础服务，客服从不打任何折扣地提供到位的、规范的服务。除此之外，客服了解他们个性化的、差异化的服务需求,通过提供“个性化服务”来让他们获得满意的服务感受。

孔雀城丨大悦城控股·问津三期深知大家对于物业服务的希冀，在日常社区里，便以一派祥和的、其乐融融的景象，让每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。孔雀城丨大悦城控股·问津三期采用集团自营物业——幸福基业物业，国家一级资质物业服务企业，心系业主，以标准化专业化的物业服务，精研把控每一个细节，致力于为业主打造宜居的幸福生活。

孔雀城丨大悦城控股·问津三期以“创造美好生活”为宗旨，战略布局，打造了健康住区、安心住区、活力住区等美好的高品质生活住区体系。孔雀城丨大悦城控股·问津三期物业一脉相承，致力于以业内领先标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活，使居者拥有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间，构筑心目中理想的幸福生活。

  武汉东，学府生态大城

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