加装电梯，不仅事关“悬空老人”的出行难题，更能有效提升居民幸福度和生活品质。武汉市今年计划开展既有住宅加装电梯1000部，截至目前，已完成105部。

每部电梯补贴提高至20万元

武汉市住房和城市更新局物业管理处相关负责人介绍，2024年7月，武汉市出台《关于进一步促进既有住宅增设电梯工作的指导意见》，进一步降低申请加装电梯的准入门槛：“一户申请即启动、人数过半就论证”成为现实；加装电梯的全流程也得到了细化，具体分为9个步骤，涵盖从动议阶段的意见征询到建成后的使用维护等，操作指导更加明晰。

徐女士家住武汉市汉阳区鹦鹉花园小区，2019年就加装了电梯。“当时是我们17栋4单元的业主自己跑手续，还要每名业主同意才行。”她说，现在申请加装电梯更方便了。

汉阳区鹦鹉花园小区修建于1998年，共有46栋157个单元，是一个典型的老旧小区。

对于群众最为关心的资金补贴问题，上述指导意见明确指出，武汉市加装电梯财政补贴从每部电梯10万元提高到20万元，其中10万元用于电梯建设费用，其余部分用于后期维保，进一步减轻了居民筹资负担。

“今年年初在小区宣传加装电梯，不少居民在了解到资金补贴提高后，当即就提出了加梯意愿。”鹦鹉花园社区副书记张博兰说。

据介绍，武汉市还编发了6000册《武汉市既有住宅加装电梯工作指南》和12000本《武汉市既有住宅加装电梯指导手册》，免费向工作人员和居民发放，以更人性化的方式指导工作人员和有需求的居民加装电梯。

国有代办平台“一站式”服务

汉阳区鹦鹉花园小区

武汉市住房和城市更新局相关负责人表示，今年来，武汉市将“点位增设”优化为“成片推进”，并统一做好整体方案设计、项目施工、竣工验收、补贴申领等工作，形成“统一规划、统一申请、统一批复”的整体加装模式。

汉阳区鹦鹉花园小区作为加装电梯示范点，前期在街道社区的指导帮助和业主的同心协力下，各单元逐个“点位增设”，陆续加装了20余部电梯。今年来，该小区已有18部电梯正在同步报批，即将开工。

加装电梯“由点到面”，得益于国有代办平台的“一站式”服务。2024年8月，武汉市住房和城市更新局推动搭建16家国有代办平台，组织加装电梯前期勘察、方案设计、土建施工、电梯安装和维护保养等全流程“一站式”服务，解决了居民“不会办”“多跑腿”的困扰。

区属国有代办平台秉持“微利”原则开展成片加装，相比居民单部电梯自行申请的成本更低，可以节约居民加梯费用每部约5万元；同时，国有代办平台拥有质量有保障的电梯品牌库，居民可从中挑选自己的心仪品牌。

加装电梯如何申请？补贴费用如何领取？

2024年12月，“安居链”APP加装电梯模块正式上线运行。居民由该APP首页的加装电梯进入，政策介绍、新闻动态、宣传视频等版块一目了然，点击下方的“加装需求上报”即可在线申请。

“今年年初时，我看到社区和代办平台工作人员在做宣传，了解后便试了试，比我们自己跑手续省心不少。”家住鹦鹉花园12栋5单元的居民邹先生说。

安居链APP加装电梯申请页面截图

“居民只需提出装梯申请，后续工作全部由国有代办平台‘一站式’解决。”汉阳市政下属武汉汇科质量检测有限责任公司技术负责人江威介绍，从加装电梯前期勘察、方案设计，到土建施工、电梯安装，再到后期维护保养等，都可由该平台代为办理。

作为该区的既有住宅加装电梯国有代办平台，该公司在鹦鹉花园小区除为居民代办加装电梯各项业务流程外，还先行垫付了用于电梯建设的10万元财政补贴资金，竣工后再由公司申请财政补贴，进一步减轻了居民的出资压力。

在小区12栋5单元，加装电梯的基坑正在开挖，管线迁改工作也已完成。“国有企业加装电梯代办不仅让居民更放心，还能紧密结合老旧小区改造，同步规划、同步实施，优化老旧小区整体环境。”鹦鹉花园社区副主任张蓓说，“水电气网梯”5步共同推进，进一步提升了小区的生活品质。