好的物业，是房屋价值的保养人，更是社区文明的守护者。“择一城而终老，择一人而白首”也可以看作理想物业的情怀。天河孔雀城在物业管理方面用心来解决物业面临的各种问题。

天河孔雀城在彻底解决小区安全隐患时主要提高小区物业的责任心,物业管理部门通过组织各种学习、宣传以提高各有关人员思想认识。天河孔雀城在小区管理方面加强监督,经常检查其是否在消防通道上设置禁止停车的标志,是否配备齐全应有的消防设施,注意消防通道是否顺畅,看火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明等安全设施是否完善。

小区的公共安全隐患,在很大程度上与小区的规划有关,凡事预则立,天河孔雀城因此在小区规划时就做好人车分流等工作。另外,小区内的限速标志要加以明确提示,天河孔雀城保安对这方面加强管理;对小区的基本设施应及时维护,在下雨时,容易滑倒的地方设防滑垫,健身器材损坏的及时更换;小区内的小池塘应加设栏杆;保安在晚上加强巡逻等等。另外,天河孔雀城小区物业对业主加强安全方面的宣传,使人们认识到安全的重要性并提高自身的修养素质,严格做到消防通道不停车,车辆进出小区要慢行,经过小区内幼儿园的时候要注意避让学生,等等。

天河孔雀城加强城市住宅小区物业企业管理,引入市场竞争机制,培育物业管理市场的微观经济主体。缺乏竞争机制、物业管理市场体系尚未真正建立起来,是当前城市住宅小区物业管理成效差的重要原因。因此，解决物业管理领域的乱象,最根本的就是在完善法规的前提下,改变市场竞争程度不够的现状,以境争促进物业管理服务质量提高。天河孔雀城考虑了推行物业管理企业资质等级申报评审制度，提高物业管理企业的准入门槛,例如对物业管理企业进行资格认证管理、对物业管理企业进行定期考评。引进市场竞争机制,明确物业管理招投标的基本要求和操作程序,以使参与者有章可循。

深细微之处见真情。天河孔雀城物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。例如：举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏，每逢节日会举办各类温馨活动，让业主充分感受节日气氛。

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