在物业行业，女性的身影随处可见，并发挥着重要的作用。她们亲和力强，与业主沟通时耐心热情，她们细致入微，能够设身处地地想业主所想，急业主所急，她们勤勉能干，不分昼夜迅速响应，及时帮业主解决问题，她们是业主的贴心人。今天让我们一起走近金地智慧服务集团华中区域公司的10位女性榜样，一起见证物业她力量。

加入公司9年的张秀方，在同事眼中是认真负责、稳重踏实的业务能手，在业主眼中是热情周到、体贴入微的服务之星。她能留意到客户的面部表情和肢体动作，及时送上一杯红糖水；她能在客户举行重大会议或活动时，给客户提供专业的接待服务；她能在清理积雪和断枝时昼夜坚守，冲锋在前。她不怕困难，始终尽忠职守，追求尽善尽美，获得业主广泛好评。

加入公司9年的刘静，始终充满正能量，在金地澜菲溪岸工作了8年后，接受新的挑战，来到了新交付的东风里项目。部分业主收房后反映室内还需要维修，7月盛暑，她坚持挨家挨户入户检查，记录问题，及时汇总至地产保修处维修，并帮业主跟进维修进度，被她的敬业打动，业主们纷纷开心收房！

加入公司9年的王传玉，是一名管家，每天都精神百倍地投入工作，真诚待人、值得信赖是业主们对她的一致评价。一位单独在家但羊水破了的业主紧急求助，王管家第一时间拨打了120急救电话，并和同事一起用最快的速度将业主送到了医院，与时间赛跑保护了孕妇和婴儿的安全。她说：“每当成功沟通一件事项，帮助一户业主解决问题，看到业主们放心满意的笑容，就觉得一切辛苦都值得！”

加入公司8年的何恩霞，是股权合作公司的人事主管，也是员工的知心“大姐”。她在为项目、为同事做好后勤工作的同时，会主动帮同事分担力所能及的事务，为他们排忧解难，会在同事遇到委屈时及时安抚同事情绪，帮他们一起解决问题，也会主动带领同事全力冲刺指标，为他们加油鼓劲，她用微光一点点温暖照亮身边的微光。

加入公司8年的万天初，是一名财务内勤，多年来舍小家为大家，不仅做好岗位工作，也热情积极地用微笑服务业主，待人真诚，吃苦耐劳。她非常关心空巢老人的生活起居，不厌其烦地帮老人处理水费、电费、话费、社保年审等事情，与业主不是家人，胜似家人。她的爱心和耐心，让她成为了一名优秀的物业工作者。

加入公司7年的郑伟玲，是一名大堂前台，每日不仅负责接待来访者、处理各种问题，还时常关心业主的生活，为他们提供力所能及的帮助。小区里的一位独居老人突然生病，小郑每天送上温暖的饭菜，替婆婆买药，业主们都深受感动，纷纷表示有小郑这样的大堂前台，真的是小区的骄傲和福气。她的故事还有很多，大家都亲切地称呼小郑为“家门口的守护者”。

加入公司7年的刘珊珊，是一名管家，一直身体力行地践行着公司“精品服务，真情关爱” 的服务理念。一位出差的业主说老人在家摔倒了，心急如焚地向她求助，她听后立刻往业主家里跑，同时拨打了120急救电话并上报项目负责人，等待救护车期间，她不停跟老人说话，确定其意识清醒，安全员引导急救车辆进入园区后，大家一起以最快的速度将老人送往最近的医院，老人平安无事。她认为业主和物业并不仅仅是服务和被服务的关系，把业主当朋友、当亲人，一定能得到业主的认可和满意，她不仅这样想，也一直是这样做的。

加入公司7年的吴丽娜，是项目副经理，有丰富的非住业态管理经验，事必躬亲、身先士卒是她的标签。今年突发冰冻雨雪极端天气，吴丽娜立即组织项目人员做好除冰除雪等工作，顾不上被树上掉落的冰凌砸到的疼痛，依旧继续奋战。清理工作完成后，她热情地给员工们送上一杯杯姜丝可乐。她的付出不仅温暖了员工的心，还收获了教职工和校领导的点赞。

马群珠入职金地后，一直负责客服前台工作，对待业主热情耐心。有位业主来电说家中老人联系不上，想让物业帮忙上门查看。马群珠立即叫上安全班长赶往业主家中，发现老人已经满头大汗且处于昏迷不醒状态，马群珠马上拨打120并电话告知业主现场情况。随后马群珠和安全班长一起护送老人到医院，帮忙挂号、垫付医药费、陪同检查等，直到下午老人子女赶到后，她才放心回到工作岗位。她用朴实的行动，诠释出物业工作的温情与责任。

田璆是一名管家负责人，自2021年7月毕业后就入职金地，在各个项目轮岗时把业主当成家人，腿勤，手勤，口勤，业主总是亲切地称呼她为小田管家。她和一位独居老人成了忘年交，一起吃团年饭，约定后面亲如一家人。她热心地帮助人在外地但家里淹水的业主清理积水、更换配件，获得业主的大力赞扬。她娇小的身躯，却蕴含着大大的能量。

她们是物业巾帼女性，是家园的守护者，是服务的提供者，是环境的美化者，她们用自己的行动，诠释着女性的独立与自强，成为了社区中的一道亮丽风景线，为业主们营造了一个温馨、和谐的生活环境，她们是当之无愧的巾帼榜样。